

智能家居(Smart Home)是德国市场热门赛道之一。根据 Statista 数据,德国智能家居市场规模在 2022 年达到 104 亿欧元,预计到 2026 年将增长至 165 亿欧元,年复合增长率为 10.4%。
尽管市场规模可观,但德国智能家居渗透率仍相对较低。根据 Statista 数据,2021 年德国家庭中智能家居设备的普及率为 44%,低于欧洲其他国家。
由此可见,德国智能家居市场仍有较大增长潜力。未来几年,Smart Home将继续成为德国科技市场的重要发展领域,并将在技术创新、用户体验和可持续发展方面取得进一步突破。
ideagut团队自2017年开始关注德国智能家居市场发展,今天,我们就来看下,德国信息技术、电信和新媒体协会(Bitkom)披露的数据,帮助智能硬件出海企业了解德国市场情况。
本文数据源于德国Bitkom问卷调研结果,共计1315人参与调研,形式为:Bitkom提问,被调研人根据自身情况进行解答。

2022年德国智能家居市场
Bitkom调研报告
01 智能家居产品应用
智能家居发展趋势:持续火热
Q:您在家里使用智能家居产品吗?
**43%的受访者对此予以肯定回答。2018年至2022年,这一比例呈现增长趋势
**年龄分布:30-49岁中青年龄段比例最高,达55%
**性别分布:男性比例稍高于女性群体


照明和供暖,是智能家居最重要的应用领域
Q:您在家中使用以下哪些智能设备?
**可选范围有三类,分别是:能源、安全、房屋&花园
**【能源】比例最高的是 灯具和照明,占比36%。其后依次是:制暖/恒温器、卷帘和遮阳篷、WLAN 插座/智能插座、智能燃气/水等计量器
**【安全】比例最高的是 智能安防摄像头,占比35%。其后依次是:智能报警系统、智能空气过滤器、家庭紧急呼叫系统、智能烟雾探测器
**【房屋&花园】比例最高的是 扫地机器人,占比22%。其后依次是:割草机器人、智能多媒体系统、智能园艺设备、智能家用电器

数据来源:Bitkom Research 2022
智能手机是智能家居的控制中心
Q:您用什么设备来控制智能家居设备和应用程序?
**85%的受访者选择Smartphone 手机,其次是语音控制、平板APP、遥控器

数据来源:Bitkom Research 2022
用户需求:更多安全、节能和舒适
Q:您为什么使用智能家居产品?
**占比超过70%的前三个原因是:
- 为了让房屋更加安全
- 为了舒适和更高品质的生活
- 为了节能(2022年欧洲能源危机影响,节能成为普通家庭消费者的显性决策因素)

数据来源:Bitkom Research 2022
五分之一的受访者,选择全屋智能系统
Q:您在哪些地方使用智能家居设备?
** 占比超过七成的前三选择:客厅:79%、餐厅:78%、厨房:74%
** 其次,占比超过五成的选择:卧室:69%、浴室:57%、庭院区域:51%
** 21%的受访者,选择全屋智能系统

数据来源:Bitkom Research 2022
02 智能家居产品选购
用户友好性和评测结果,作为购买标准
Q:您在购买智能家居产品时,以下因素有多重要?
**位居前3位的是:用户友好性、产品评测结果、数据安全与保护
** 价格因素位居第四位
**【ideagut注】由此可见,产品设计层面:需要重点考虑用户真正使用时的便利性;营销推广层面:获得权威媒体与垂域博客测评,是赢得消费者选择的重要手段;内容传播层面:数据与隐私保护政策披露,是获取用户信任的关键着力点。

数据来源:Bitkom Research 2022
03 智能家居产品挑战
安全顾虑,成为应用智能家居的阻碍
Q:您目前为什么不使用智能家居产品?
**选择最多的三个原因是:害怕黑客攻击、害怕个人数据被滥用、担心个人隐私
**随着时间推移(2018年到2022年),明显得到改善的因素是:价格很高、操作复杂、安装麻烦
**【ideagut注】由此可见,随着行业发展,智能家居产品价格整体呈现走低趋势,产品设计上,操作和安装也越来越便利化

数据来源:Bitkom Research 2022
04 智能家居行业展望
对标识和认证有强烈需求
Q:您对以下陈述的认同程度如何?
** 90% – 我希望能够清楚地识别出智能家居产品是否对气候保护有贡献
** 88% – 我希望能有清晰的认证标识智能家居设备是否安全
** 83% – 我希望不同制造商的智能家居产品能够轻松地相互连接
** 77% – 我希望有更多来自德国制造商的智能家居设备

数据来源:Bitkom Research 2022
05 出海企业应该如何做?
三大驱动合力:产品 + 渠道 + 品牌
从ideagut服务客户的经历以及对出海行业的多年洞察,中国的智能家居硬件出海德国,本质上,要实现三大驱动合力:
【产品驱动】智能家居硬件本身的产品力,是出海企业商业成功的根基。这个赛道,是绝对的产品驱动型。正是因为产品力很重要,如果出海企业能够在技术和用户友好性层面有自己的差异点,那就已经成功了一半。
【渠道驱动】线上销售平台布局,是出海企业的必选项。但本地线下渠道以及零售商合作网络覆盖,也是提升市场份额、深度本地化的关键因素。强大而能够触达更多终端消费者的渠道网络布局,是智能家居硬件出海企业制胜的重要法宝。
【品牌驱动】也可以理解为营销驱动,围绕“品牌力搭建”这个核心原点,策划传播内容,通过不同的营销媒介触达目标受众。
Brand MKT:ideagut 1+3 营销模型
【1大基础】
- 市场洞察:了解市场、政策、行业、竞对和用户,知己知彼,有的放失制定策略
【3大支柱】
- 传播内容:差异化的产品USP、独特的品牌个性、戳中消费者痛点的宣传创意,等等
- 营销媒介:目标受众出现在哪里?合作或者覆盖这些媒介,提高在消费者面前的曝光度和可见概率
- 目标受众:一切以用户为中心,对于智能家居硬件产品来讲,产品设计需要以用户为中心,营销推广也要以用户为中心,这个Target Audience是一切行动的前提
综上,四位一体,开展本地化品牌营销落地。
ideagut 自2017年深耕德国市场,对智能家居行业有多年洞察与营销经验,积累有丰富的媒体、博客、红人等营销资源。区域覆盖:德国、法国等欧洲重点国家。
项目合作,了解营销方案与建议,请添加微信:ideagut(注明:品牌名+姓名+职位)

产品营销:重视产品评测,赢得消费者信任
基于以上调研信息,可以看到,德国消费者在选购智能家居产品时,考虑的因素比较多,对其购买决策产生影响的主要因素包括:
用户友好性(产品设计、操作)和产品评测的结果。
所以,智能家居硬件品牌在开展营销时,产品评测,是关键的营销动作。不管是媒体、博客还是红人,客观独立的评测意见,都会对消费者的购买选择产生作用。
ideagut 积累有头部百万级科技媒体、数十万流量级别的智能家居垂域博客,以及YouTube红人资源,帮助出海企业快速触达评测资源,规模化铺开营销网络。
了解更多营销方案与过往案例,请添加微信:ideagut(注明:品牌名+姓名+职位)

关于BITKOM:
德国联邦信息技术、电信和新媒体协会 (Bitkom) 简介:
Bitkom 是德国最大的信息技术、电信和新媒体行业协会,代表了德国数字经济的核心力量。协会成立于1999年,总部位于柏林。
Bitkom是德国最具影响力的行业协会之一,在德国数字经济发展中发挥着至关重要的作用。其影响力体现在以下方面:
政策制定: Bitkom 积极参与德国政府的政策制定过程,为政府提供政策建议,并推动数字经济发展相关法律法规的制定。
行业标准: Bitkom 参与制定行业标准,并推动标准的实施和应用,为行业发展提供规范和指引。
市场研究: Bitkom 进行市场调研,并发布相关研究报告,为企业提供市场信息和趋势分析。
公共关系: Bitkom 积极进行公共关系工作,向公众传播数字经济知识,提升公众对数字经济的认知度。
【调研方法】
调研时间:2022 年 6 月
受访者:具有电话线路的德国私人住户,年龄在16 岁及以上,共1,315 人,其中互联网用户 1,091 人,智能家居用户 568 人
调查方法:CATI 调查(双样本)
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关于 ideagut | 德谷出海:
ideagut(德谷出海)是一家专业的德国本地化品牌营销机构,以“德国本地化视野+经验+资源”为驱动,致力于为中国出海企业提供以品牌与业务增长为导向的数字化品牌营销服务。
海外营销经验源自2017年,ideagut帮助多家上市公司与行业出海头部品牌开展在德营销,成功交付超过50个品牌营销项目,覆盖:新能源(光伏+储能)、E-Mobility、智能家居、户外出行、智能硬件、智能科技消费等行业。
基于超过7年的德国市场推广经验,ideagut 沉淀“1+3海外营销模型”,以“1-深度洞察”为基础,聚集“传播内容、营销渠道、目标受众”3大支柱,基于出海品牌需求与目标市场环境,为客户提供定制化品牌策略咨询服务。
ideagut多年积累的本地德语营销资源网,涵盖德国头部媒体、报刊杂志、垂域博客、社媒红人、行业协会、生态伙伴,帮助出海品牌稳定进入德国市场,拓展在德知名度,实现在德业务增长。
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